Bienestar y Desarrollo Familiar

¿Sabes realmente cómo
le va a tu hijo en el colegio?

Acompañamos tu rol de apoderado con análisis de datos semanales y herramientas de prevención contra el acoso y el malestar escolar. Actúa antes de que sea tarde.

Diagnóstico Gratuito

¿Cómo funciona?

En menos de 3 minutos sabrás qué plan se adapta mejor a tu familia

1
Responde 15 preguntasSobre tu hijo/a y tu situación familiar. Tarda menos de 3 minutos.
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Ve tu resultadoAl terminar ves el plan recomendado para tu familia con todos sus beneficios.
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Te contactamosDejamos tu correo y te escribimos con tu diagnóstico personalizado.
3 de 5 niños no hablan del acoso
Fuente: INJUV, Sondeo N°5 Bullying Chile
72% de los casos se detectan tarde
Fuente: Superintendencia Educación Chile, 2023
100% datos encriptados y privados
Estándar de seguridad · Política interna Fénix Educa

Análisis de Brechas

Cruzamos datos reales entre padres e hijos para identificar necesidades invisibles antes de que se conviertan en problemas.

Alerta Temprana

Sistema de detección inmediata de riesgos. Si hay señales de acoso o crisis emocional, eres el primero en saberlo.

Acompañamiento Dinámico

Recibe Podcasts y Guías de Acción personalizados basados estrictamente en el momento real que vive tu hijo hoy.

Lo que dicen las familias

Apoderados que tomaron el control

★★★★★

Mi hijo de 4° básico empezó a fingir dolor de estómago cada mañana antes del colegio. Yo no entendía por qué. El primer informe de Fénix me mostró que sus respuestas y las mías no coincidían en nada sobre sus amigos. Me dieron exactamente qué decirle al profesor jefe y en dos semanas el ambiente cambió.

MR
María Riquelme Madre · 4° básico, Santiago · Plan Conexión
★★★★★

Lo que más me sorprendió fue que mi hija respondió "todo bien" en las encuestas, pero el cruce con mis respuestas generó una alerta amarilla. Eso me hizo preguntar de otra forma, y ahí sí me contó lo que pasaba. Sin Fénix, habría tardado meses en darme cuenta.

JP
Jorge Palma Padre · 6° básico, Providencia · Plan Conexión
★★★★★

Soy mamá soltera y no siempre tengo tiempo para notar todos los cambios de ánimo de mi hijo. El semáforo mensual es lo primero que reviso cuando llega el informe. En 3 meses ha estado dos veces en amarillo y una en verde. Eso me da un punto de partida real para conversar con él.

CA
Claudia Araya Madre · 2° medio, Las Condes · Plan Alerta
Acción Preventiva

El acoso escolar no avisa. Nosotros sí.

Nuestras herramientas detectan patrones de riesgo antes de que escalen. No solo te informamos; te entregamos la ruta de acción inmediata para proteger a tu hijo.

Solicitar Diagnóstico Gratuito →

La efectividad nace de la honestidad

Fénix Educa no es magia, es inteligencia de datos aplicada. Para que nuestro sistema de detección temprana funcione con precisión, dependemos de un ecosistema de confianza:

Veracidad

El cruce de información solo es efectivo si las respuestas de los estudiantes y apoderados reflejan la realidad actual.

Continuidad

Este es un proceso constante. La información parcelada o errónea dificulta la creación de rutas de apoyo efectivas.

Co-creación

Nosotros entregamos la estrategia y las herramientas prácticas, pero la transformación real ocurre en el día a día de tu hogar.

Inteligencia a la medida de tu familia

Gracias al cruce de información entre las consultas semanales de padres e hijos, eliminamos las soluciones genéricas.

Rutas de Acción Únicas

Recibirás información personalizada según las características y necesidades detectadas en tu núcleo familiar.

Contenido Responsable

Entregamos herramientas de forma ética, cuidando siempre la integridad emocional del menor.

Implementación Inmediata

No te damos teoría compleja. Recibirás Podcasts estratégicos y actividades prácticas diseñadas para aplicarse hoy.

Quiénes somos

Decisiones Informadas para el Futuro de tus Hijos

Misión

Entregar a los apoderados una plataforma estratégica de análisis de datos que permita identificar brechas emocionales y riesgos de convivencia de forma temprana. Facilitamos herramientas de gestión parental prácticas y personalizadas, transformando la incertidumbre en acciones concretas para proteger el desarrollo integral de sus hijos.

Visión

Convertirnos en la principal red de soporte y acompañamiento familiar en Chile, redefiniendo la seguridad emocional en el entorno escolar. Aspiramos a ser el aliado estratégico de cada hogar, donde el uso responsable de la información sea la base para familias más conectadas, resilientes y libres de violencia.

Nuestros Valores Fundamentales

Integridad en la Información

Los datos de tu hijo son sagrados. Nos comprometemos a manejarlos con absoluta confidencialidad y ética, bajo estándares de seguridad bancaria.

Precisión Analítica

No adivinamos. Usamos el cruce de respuestas para darte una radiografía real de lo que tu hijo vive, sin filtros. Reportes basados en evidencia.

Acción Preventiva

Cero Tolerancia al Acoso

Detectamos señales de alerta temprana para que el acoso escolar no sea parte de su historia, actuando como soporte externo de prevención.

Co-Responsabilidad Familiar

Te acompañamos, pero tú eres el líder. Te damos las herramientas para que seas el héroe en tu casa, con Podcasts y actividades prácticas.

Nuestro Equipo

AM

Adrián Maldonado A.

Estrategia y Análisis de Datos
Análisis de Datos Gestión de Riesgo Bienestar Escolar

Estratega especializado en la arquitectura de indicadores de bienestar y gestión de riesgos convivenciales. Su enfoque se centra en transformar datos complejos en rutas de acción claras, permitiendo que las familias tomen decisiones preventivas e informadas para proteger el entorno de sus hijos.

AR

Antonio del Río G.

Metodología y Bienestar Relacional
Psicología Relacional Vinculación Familiar Prevención del Acoso

Especialista en dinámicas de vinculación familiar y psicología relacional. Lidera el desarrollo de herramientas prácticas y contenidos estratégicos (Podcasts y Guías) diseñados para fortalecer la comunicación en el hogar y mitigar factores de riesgo en el entorno del menor.

"En Fénix Educa no solo analizamos datos;
protegemos la paz de los que más quieres."

Cómo trabajamos

El Ciclo Fénix: Inteligencia para la Prevención

Un proceso de tres fases continuas que convierte datos familiares en acciones concretas de protección.

01

Levantamiento de Indicadores

Consultas digitales periódicas a padres y seguimiento semanal al menor. Mapeamos el entorno social y emocional para detectar lo que no se dice a simple vista.

02

Cruce y Análisis de Datos

Contrastamos la información familiar para generar material de apoyo personalizado. Recibirás herramientas prácticas vía Podcast y dinámicas diseñadas para tu realidad específica.

03

Reporte de Gestión y Alertas

Entrega de un Informe Mensual Consolidado sobre el clima del entorno. Ante cualquier riesgo crítico, nuestro sistema activa una Notificación de Atención Inmediata.

La Base de Nuestro Éxito: La Veracidad

La precisión de nuestra metodología depende directamente de la transparencia y honestidad de las respuestas entregadas por el ecosistema familiar. No somos una solución mágica, sino un proceso técnico de acompañamiento continuo. Una información veraz nos permite actuar con la velocidad y responsabilidad que el bienestar de tu hijo requiere.

Planes y Precios

Elige el nivel de respaldo que tu familia necesita hoy

Sin contratos de permanencia. Cancela cuando quieras.

Lo que pagas hoy por

Netflix Familiar (2 miembros)

$13.990

entretenimiento para tu familia

vs.

Lo mismo te da

Fénix Educa · Plan Alerta

$13.990

saber cómo está tu hijo realmente

Lo que cuesta

Una consulta psicológica estándar

$30.000

50 minutos · 1 vez al mes · sin seguimiento

vs.

Por menos te da

Fénix Educa · Plan Conexión

$27.990

orientador asignado + alertas todo el mes

Lo que cuesta

Netflix Premium + Disney+ Premium + Spotify

$45.530

tres plataformas de entretenimiento

vs.

Por menos te da

Fénix Educa · Plan Familia

$44.990

sesiones en vivo + hasta 3 hijos + intervención activa

¿Cómo funciona en la práctica?

1

Tú y tu hijo responden

Cada semana reciben por email una encuesta breve: 5 minutos tú, 5 minutos tu hijo. Separadas, independientes, sin verse las respuestas del otro.

2

Cruzamos las respuestas

Nuestro sistema contrasta lo que tú percibes con lo que vive tu hijo. Esa brecha — lo que ninguno de los dos ve solo — es donde detectamos las alertas.

3

Recibes tu informe + herramientas

Cada mes un informe personalizado para tu familia: semáforo de bienestar, alertas detectadas y un podcast con pasos concretos para actuar tú mismo.

Membresía Esencial

Plan Alerta

$13.990 /mes

El mismo precio que Netflix Familiar. Pero para proteger a tu hijo.

  • Encuesta semanal por email para ti y tu hijo Preguntas distintas, adaptadas por edad. 5 minutos cada una, directas al correo — sin app que instalar.
  • Cruce automático de percepciones padre–hijo Lo que tú crees vs. lo que vive tu hijo. Esa diferencia es imposible de ver conversando — nuestro sistema la hace visible cada semana.
  • Informe mensual personalizado con semáforo de bienestar Verde, amarillo o rojo: sabes el estado de tu hijo antes de que te lo cuente. Un documento hecho para tu familia, no una plantilla genérica.
  • Guía de actividades mensual en PDF Dinámicas concretas según lo que detectó el informe. No "habla más con tu hijo" — sino exactamente cómo hacerlo según su edad.
  • Alerta inmediata ante señales de riesgo * Si el sistema detecta patrones de acoso, aislamiento o malestar agudo, recibes notificación urgente antes del informe mensual.
  • Canal de difusión WhatsApp Fénix Educa Recibes consejos semanales e información sobre bienestar escolar. Solo hablan los encargados — tus dudas las canalizas por formulario de contacto.

* En Plan Alerta la alerta se envía por correo electrónico.

Suscribirme al Plan Alerta →

Sin contratos. Cancela cuando quieras.

⭐ Más Elegido — Membresía Avanzada

Plan Conexión

$27.990 /mes

Para familias que quieren respuesta, no solo información.

  • Todo lo del Plan Alerta incluido Encuesta semanal, cruce de datos, informe mensual, semáforo y guía de actividades.
  • Podcast mensual personalizado según resultados de encuesta Episodio grabado en virtud de lo que arrojen los resultados de ese mes para tu familia. No es contenido genérico — es tu caso, en audio.
  • Alerta de riesgo con entrevista de seguimiento * Ante una señal crítica, tu orientador realiza una entrevista de seguimiento para orientarte en tiempo real sobre cómo actuar.
  • Orientador asignado a tu familia Una persona de Fénix que conoce el historial de tu hijo y puede contactarte si hay algo urgente antes del próximo informe.
  • Análisis de tendencia: evolución mensual del bienestar No solo ves cómo está tu hijo hoy — ves si mejoró, empeoró o se estancó respecto al mes anterior.
  • Sesión mensual en vivo con tu orientador * Una videollamada real donde puedes analizar el informe, hacer preguntas y definir pasos concretos para ese mes.
  • Canal de difusión WhatsApp Fénix Educa Información pertinente y consejos del equipo. Solo hablan los encargados — tus dudas puntuales las canalizas por email directo a tu orientador.

* En Plan Conexión: la alerta incluye entrevista de seguimiento. La sesión mensual es 1 sesión de 40 minutos.

Suscribirme al Plan Conexión →

Sin contratos. Cancela cuando quieras.

🏠 Membresía Familiar Completa

Plan Familia

$44.990 /mes

Para familias con más de un hijo o que enfrentan una situación activa.

  • Todo lo del Plan Conexión incluido Encuestas, informe, podcast personalizado según resultados, orientador asignado y análisis de tendencia.
  • Sesiones mensuales en vivo con tu orientador * Dos videollamadas al mes de 40 minutos. Para revisar el informe, analizar casos activos y preparar cualquier intervención necesaria.
  • Estrategia para conversar con el colegio Si hay una alerta activa, tu orientador te prepara: qué argumentos usar, qué datos mostrar y cómo posicionarte ante dirección o inspectoría. Tú intervienes — Fénix te arma.
  • Monitoreo de caso activo Si se detecta acoso, conflicto o crisis emocional en curso, activamos seguimiento semanal reforzado hasta que el semáforo vuelva a verde.
  • Grupo privado de WhatsApp con el equipo Fénix Puedes escribir directamente y el equipo te responde. Interacción real en horario de oficina: lunes a jueves 09:00–18:30 · viernes 09:00–16:00.

* En Plan Familia: la alerta incluye entrevista de seguimiento. Las sesiones son 2 al mes de 40 minutos cada una.

Suscribirme al Plan Familia →

Sin contratos. Cancela cuando quieras.

¿Qué incluye? Plan Alerta
$13.990/mes
Plan Conexión
$27.990/mes
Plan Familia
$44.990/mes
Encuesta semanal por email (padre e hijo)
Cruce automático de percepciones padre–hijo
Informe mensual personalizado con semáforo
Guía de actividades mensual en PDF
Alerta ante señales de riesgo *Email+ Entrevista+ Entrevista
Canal difusión WhatsApp Fénix Educa
Podcast mensual según resultados de encuesta
Orientador asignado a tu familia
Análisis de tendencia mes a mes
Sesiones en vivo con orientador *1 × 40 min2 × 40 min
Estrategia para conversar con el colegio
Monitoreo de caso activo
Grupo privado WhatsApp (interacción directa)

Datos encriptados bajo la Ley 19.628. La información de tu hijo no se comparte con ningún tercero, jamás.

Revisión humana en todas las alertas críticas. No todo lo decidimos con un algoritmo — hay personas reales detrás.

Sin contratos de permanencia. Puedes cancelar, pausar o cambiar de plan en cualquier momento.

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber

¿Tienes más dudas? Escríbenos a [email protected]

¿Esto es como un profesor particular o una escuela?
No. Somos un servicio de análisis de datos y acompañamiento familiar. No dictamos clases académicas; entregamos herramientas de gestión emocional y convivencia para que tú, como apoderado, tomes el control de la situación de tu hijo.
¿Cómo detectan si mi hijo sufre acoso escolar?
A través de nuestras encuestas dinámicas semanales. Cruzamos las percepciones del menor con las del apoderado para identificar alertas tempranas en el entorno social, permitiéndote actuar antes de que el problema escale.
¿Qué recibo exactamente con mi membresía?
Acceso a un panel de indicadores mensuales, alertas inmediatas ante riesgos detectados, y transferencia de herramientas vía Podcast y dinámicas familiares personalizadas. El Plan Alerta ($13.990/mes) incluye monitoreo semanal, informe mensual y alertas. El Plan Conexión ($27.990/mes) agrega orientador asignado, podcast personalizado y sesión mensual en vivo. El Plan Familia ($44.990/mes) incluye todo lo anterior más dos sesiones mensuales, estrategia para el colegio y grupo privado de WhatsApp.
¿Es confidencial la información de mi hijo?
Absolutamente. Operamos bajo estándares de seguridad de datos de nivel bancario. La información es de uso exclusivo para el reporte de bienestar que entregamos a la familia y jamás se comparte con terceros.
¿Puedo cancelar mi membresía en cualquier momento?
Sí, sin costo adicional ni contratos de permanencia. Puedes cancelar, pausar o cambiar de plan en cualquier momento contactando directamente a nuestro equipo por correo o teléfono.
¿Desde qué edad puede usar el servicio mi hijo?
El servicio está diseñado para estudiantes de educación básica y media (6 a 18 años). Las consultas y herramientas están adaptadas por rango etario para asegurar precisión y pertinencia en los resultados.
Diagnóstico Gratuito

Comienza hoy a proteger a tu hijo

Cuéntanos tu situación y te haremos un diagnóstico inicial sin costo. Un orientador de Fénix te contactará en menos de 24 horas hábiles.

Escríbenos

Cuéntanos tu situación y te ayudaremos a elegir el plan más adecuado.

✓ Solicitud enviada con éxito. Te contactaremos pronto.

Atención Directa

Correo electrónico

contacto@fenixeduca.cl

WhatsApp

+56 9 3893 8919

Horario de atención

Lunes a Jueves · 09:00 – 18:30 hrs.
Viernes · 09:00 – 16:00 hrs.

Ubicación

Santiago, Chile

Respondemos todos los mensajes dentro de las 24 horas hábiles siguientes a tu solicitud.

Noticias & Evidencia

Lo que el mundo sabe sobre habilidades sociales y bienestar escolar

Noticias reales, leídas con el prisma de Fénix Educa. Porque estar informado también es proteger a tus hijos.

📡 La perspectiva Fénix Educa

Las habilidades sociales no son un complemento opcional de la educación: son el núcleo que determina cómo un niño enfrenta el conflicto, construye relaciones y se desarrolla emocionalmente. En la era de la inteligencia artificial, la UNESCO y la Agencia de Calidad de la Educación de Chile coinciden: las competencias más difíciles de automatizar son precisamente las humanas — empatía, comunicación, colaboración y autorregulación. En Fénix Educa trabajamos exactamente en eso, antes de que la ausencia de estas habilidades se convierta en un problema de convivencia.

Habilidades del Siglo XXI

El 65% de los niños de hoy trabajará en empleos que aún no existen

Las habilidades más demandadas del futuro no serán técnicas sino relacionales: pensamiento crítico, colaboración, comunicación y creatividad. Las llamadas “4C del siglo XXI” son hoy prioridad en los currículos más avanzados del mundo, y Chile enfrenta el desafío de integrarlas antes de que la brecha sea insalvable.

UNESCO · Educación Socioemocional

“Las habilidades socioemocionales son lo que la IA no puede reemplazar”

La UNESCO advierte que el sistema escolar debe priorizar el desarrollo socioemocional. La intuición, los sentimientos y las emociones son las únicas competencias fuera del alcance de la IA — y son precisamente las que se forjan (o se deterioran) en el patio del colegio.

Bienestar Escolar · Chile

Chile en el lugar 22 del mundo: 28.500 casos graves de acoso en 2022–2023

El informe de la ONG Bullying Sin Fronteras posiciona a Chile entre los países con mayor prevalencia de acoso escolar. La Superintendencia de Educación registró 4.502 denuncias en 2023, la segunda cifra más alta en una década. Los expertos advierten que los casos reales son muchos más.

Investigación · U. de Chile

1 de cada 5 estudiantes sufre acoso presencial y digital al mismo tiempo

Un estudio del Instituto de Estudios Avanzados en Educación (U. de Chile) identificó tres perfiles de víctimas: poli-víctimas (23%), víctimas digitales ocasionales (30%) y víctimas frecuentes fuera de línea (41%). El bullying se mueve sin fronteras entre el patio y la pantalla.

Política Educativa · Educarchile

¿Cómo avanza la educación socioemocional en los colegios chilenos?

Establecimientos chilenos están creando departamentos de salud mental y habilidades relacionales. El autoconocimiento, la autogestión y la conciencia social emergen como pilares del siglo XXI — y aún hay una brecha enorme entre los colegios que lo hacen y los que no.

Prevención · Acción Familiar

El acoso subió 40% post-pandemia: los padres son la primera línea de detección

Los casos de acoso crecieron un 40% en Chile tras el regreso a clases. Expertos del INDH y la Universidad Bernardo O’Higgins coinciden: los padres bien informados pueden actuar antes de que el conflicto escale. La clave es detectar el cambio de conducta a tiempo.

Los artículos presentados provienen de fuentes públicas verificadas. Los enlaces redirigen directamente a las publicaciones originales.

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